Verzending en retourneren
We willen dat je bestelling goed en op tijd bij je aankomt. Hieronder lees je alles over verzenden, leveren en retourneren.
Verzendkosten
De verzendkosten bedragen € 3,98. Bij bestellingen vanaf € 50,00 verzenden we gratis binnen Nederland.
Levertijd
De verwachte levertijd is 1 tot 3 werkdagen. Je ontvangt bericht zodra je pakket onderweg is.
Bezorging
We verzenden met DHL. Houd rekening met de bezorgtijden en zorg dat er iemand aanwezig is als dat nodig is.
Retourneren
Wil je een product retourneren? Neem dan eerst contact met ons op via e-mail. We vertellen je precies welke stappen je moet nemen en hoe je het pakket het beste kunt terugsturen.
- Meld je retour zo snel mogelijk na ontvangst.
- Stuur het product bij voorkeur terug in de originele verpakking.
- Zorg dat het product compleet en onbeschadigd is.
- Bewaar het verzendbewijs totdat je retour is verwerkt.
Let op
Volg altijd de instructies uit je retourbevestiging. Zonder retourmelding kunnen we je zending mogelijk niet correct verwerken.
Beschadigde of verkeerde zending?
Neem direct contact met ons op als je een beschadigd product of een verkeerd artikel hebt ontvangen. Stuur indien mogelijk foto's mee, dan lossen we het samen zo snel mogelijk op.